Réservation, annulation et remboursement

Réservation de terrain

Les réservations se prendront à partir du 23 mars pour la saison 2020, en personne au bureau du 660 Laure ou par téléphone au 418 962-3737. En période estivale, elles se prendront par téléphone au 418 927-2021 ou directement au poste d’accueil.

Date d’ouverture

Du 22 mai au 7 septembre 2020

Le montant peut être acquitté en argent comptant, par carte de crédit Visa ou Mastercard seulement. Au moment de la réservation, le client doit acquitter un montant équivalent à :

  • 1 à 6 nuitées : 1 nuitée selon le service
  • 1 semaine : 2 nuitées selon le service
  • 1 mois : 1 semaine selon le service

Paiement

Le client doit payer la totalité de sa réservation dès son arrivée au camping.

Frais d’annulation et de modification

Le transfert de la réservation d’un séjour à une date ultérieure sera considéré comme une annulation, les frais d’annulation et de modification seront appliqués.  Une annulation de réservation entraine l’annulation du séjour complet.

Une réservation peut être annulée : Sans pénalité

  • 1 à 6 nuitées : 48 heures à l’avance
  • 1 semaine : 72 heures à l’avance
  • 1 mois : 1 semaine à l’avance

Après les délais prévus, la pénalité sera :

  • 1 à 6 nuitées : 1 nuitée selon le service
  • 1 semaine : 2 nuitées selon le service
  • 1 semaine : 1 semaine selon le service

Remboursement

Le montant de la réservation sera remboursé selon le mode de paiement utilisé lors de la réservation.